¿Sem o Seo? esa es la cuestión…la versión moderna del ¿Ser o no Ser?, estar o no estar presente en la mente de tu cliente objetivo. Para cualquier negocio con presencia online, una letra hace la diferencia, la m o la o. La diferencia en tráfico y la diferencia en costes.
Y en qué debo de focalizar… esa es la pregunta eterna.
Pués bien, hay que hacer un poco de todo, por que lo uno ayuda a lo otro. Y como casi todo, la respuesta en este caso es, depende. Depende de tu negocio, del momento, de los recursos, de la durabilidad del objetivo.
Si con la misma inversión consiguiésemos estar en Seo en poco tiempo en la primera página de buscador… no habría duda. La apuesta sería de Seo. Pero las cosas no son tan sencillas. Cada vez hay más empresas compitiendo por las mismas palabras y tanto el Seo es más complejo de posicionar correctamente, como el Sem es cada vez más caro.
En fase inicial, y para cualquier tipo de negocio, tendrás que invertir en Sem y en paralelo trabajar el Seo. El Sem es una acción con resultados a corto plazo y el Seo tiene foco en el largo plazo. En función del tipo de producto que vendas con Sem podrás rentabilizar a corto plazo, pero si el margen es pequeño tienes que hacer un esfuerzo importante en el Seo.
¿Sem o Seo? ¿Cuando Sem?
Cuando empieces, deberás si o si hacer alguna pequeña inversión en Sem si quieres llegar a público desconocido al que no tienes en ninguna de tus audiencias.
Si la venta tiene un margen que cubre los costes de adquisición o al menos el cliente tendrá una recurrencia que si los cubre, estás de suerte! tienes un producto que se puede vender utilizando estrategias Sem y por tanto podrás conseguir retornos con más velocidad que un producto que por sus márgenes no permitan gran inversión Sem.
Los productos que se venden bajo el modelo SaaS, son perfectos para seguir estrategias Sem, ya que su recurrencia permite tener un coste de adquisición grande que se puede rentabilizar al cabo de pocos meses de la conversión del cliente. La clave está en que los ingresos conseguidos durante el tiempo de vida de los clientes sea superior al coste de adquisición.
¿Sem o Seo? ¿Cuándo Seo?
La respuesta a Seo es siempre… generando contenidos y pensando en clave de clientes. Pero es especialmente crítico si tienes productos de bajo margen y baja recurrencia. En este escenario no tiene a medio plazo mucho sentido el Sem, porque sencillamente estas traspasando el dinero de tus clientes al más listo, el que publica los anuncios, el que tiene la audiencia.
Y recuerda, que el Sem ayuda al Seo, siempre que el Sem demuestre que los usuarios o convierten, o no rebotan o tienen recurrencia. Analytics te observa para lo bueno y para lo malo…